rundumkiel

Archiv für Dezember 2009

rundumkiel erinnert an den Award “Das Blogger-Wort des Jahres 2009″.

Bewertet wird dabei nicht ein einziges Wort, sondern die kreative und fantasievolle Kombination aus den persönlichen 10 Blogger-Worten 2009.

Die Teilnahme ist noch bis 31.12.2009 um 24.00 Uhr möglich… Wie? Ganz einfach: Einfach die persönlichen 10 Blogger-Worte 2009 hier posten oder per Email an rundumkiel@goolgmail.com senden.

Foto: thbells - www.pixelio.de

Das Kundenbeschwerden ein wichtiges Element zur nachhaltigen Kundenbindung sind, weiß rundumkiel nur zu gut. So kann aus einem vermeintlich unzufriedenem Kunden durchaus ein Zufriedener gemacht werden, wenn die Beschwerdebegleitung professionell, einfühlsam und zielführend erfolgt.

Die logische Konsequenz: Beschwerden müssen ernst genommen werden. Das dies nicht immer einfach ist, zeigen Kundenbeschwerden von Urlaubern über Reisemängel, wie das Online-Reservierungsportal HRS berichtet (dpa).

So hat beispielsweise ein Urlauber einem Hotel an der Ostsee die Zahlung der Kurtaxe mit der Begründung verweigert, er sei schließlich nicht damit gefahren. Auch mit Urlaubern, die sich in Bayern über die umliegenden Berge beschweren (man bekäme kaum noch Luft durch die Einengung…) haben es die Beschwerdemanager zu tun.

Ein Gast verlangte Geld zurück, weil er sich wegen des lauten Regens derart fürchtete, dass er nachts keinen Schlaf fand. Ähnliches Problem hatte eine Ehefrau, deren Mann so laut schnarchte, dass sie ebenfalls nicht zur Ruhe kam und die erlittene “Lärmbelästigung” preismindernd nutzen wollte.

Der Hit sind für rundumkiel aber gleich mehrere Beschwerden von Frauen, die angaben, durch das Schwimmen im Pool schwanger geworden zu sein. Richtig gelesen: Nur durch das Schwimmen! Also sozusagen extrakorporale Poolbefruchtung. Da braucht es dann schon eine gehörige Portion Einfühlungsvermögen und eine geschickte Gesprächsführung des Beschwerdemanagers, denkt sich rundumkiel…

Foto: hegarty_david - www.flickr.com

Wie bei gzi-kielnotiert - Neues Jahr und gute Vorsätze – zu lesen, beginnt ein neues Jahr für viele Menschen damit, gute Vorsätze zu fassen und diese dann möglichst erfolgreich in die Tat umzusetzen.

Aber was wird aus den “guten Vorsätzen” denn so im Laufe eines Jahres? Sie alle haben meistens eines gemeinsam: Den Misserfolg! Mit den Gründen, warum angedachte Verhaltensänderungen so eine geringe Erfolgsaussicht haben, beschäftigten sich jetzt Gesundheitspsychologen der FU Berlin. Sie glauben, dass es vor allem auf maßgeschneiderte Unterstützung angkommt.

Deshalb gibt es im Rahmen eines Projektes der FU Berlin jetzt unter www.heute-anfangen.de eine kostenlose Online-Beratung. Belegt werden Gesundheitsthemen wie…

• mehr bewegen
• gesünder ernähren
• vor Hautkrebs schützen
• Nichtraucher werden

rundumkiel glaubt, dass besonders die guten Vorsätze, die zu Beginn eines Jahres gefasst werden, kaum Aussicht auf Erfolg haben. Aber vielleicht klappt es ja mit Hilfe der Online-Beratung und einer guten Strategie?

Quelle: Ärztezeitung

Hier mein nächstes Bild zum Photo Project 2010

Das Thema: Spiegelungen…

Spiegelungen - Nord-Ostsee-Kanal

Nachdem die Weihnachtstage hinter rundumkiel liegen und er heute morgen auf der Waage entsetzt und geschockt auf die digitalen Werte schaute, bleibt nur eins: Sport, Sport, Sport. Und für rundumkiel heißt das: Laufen, Laufen, Laufen und ab und zu in´s Fitnessstudio. Nun ist rundumkiel seit vielen Jahren ein passionierter Läufer, Mitglied zweier Lauftreffs und Teilnehmer diverser Laufveranstaltungen. So ist rundumkiel die Idee gekommen, im Jahr 2010 in unregelmäßigen Abständen “Geschichten um´s Laufen…” zu posten. Auch wenn das neue Jahr noch nicht begonnen hat, hier die erste Geschichte der neuen Serie…

Geschichten um´s Laufen: Verlaufen in Ostrohe Diesen Beitrag weiterlesen »

Weihnachtsbaum - Foto rundumkiel

Bei Gedankendeponie läuft die Aktion “Weihnachtsblogparade: Euer Weihnachtsbaum”. Hier der rundumkielsche Baum, der aufgrund enormer Größe nur leicht verzerrt auf das Foto passte.

Er ist in Lebensgefahr! Nur noch wenige Stunden, dann liegt dieses Prachtexemplar von Karpfen auf den rundumkielschen Tellern. Noch schwimmt er in der Badewanne. Noch! Aber seine Stunden sind gezählt. Ob er sein Schicksal ahnt?

Weihnachtskarpfen zu essen ist übrigens eine alte Tradition die entstand, als man der christlichen Lehre entsprechend die Adventszeit als Fastenzeit beging. Ebenfalls ein alter Brauch ist, eine der Schuppen des Karpfens aufzuheben und mit sich herumzutragen, was im neuen Jahr dann Geldsegen bringen soll. Es wird vermutet, dass dieser Brauch aus der münzähnlichen Form der Karpfenschuppen hervorging.

Egal: rundumkiel freut sich auf einen leckeren Karpfen mit Sahnemeerrettich, ausgelassener Butter und Kartoffeln. Jaja, Weihnachten ist schön…

rundumkiel wünscht allen Lesern seines Blogs  ein frohes und schönes Weihnachtsfest.

Im rundumkielschen Haus ist um 16 Uhr Kaffetrinken angesagt und anschließend gehen wir alle gemeinsam in die Kirche.  Von unserem Raclette wird Frau rundumkiel dann morgen sicher Fotos auf ihren Blog stellen, wie ich sie kenne. Zwischendurch erfolgt die  unvermeidliche Bescherung – immer ein Höhepunkt des Abends. Mal sehen, ob auch für rundumkiel das eine oder andere Geschenk unter dem Weihnachtsbaum liegt.

Ganz ehrlich: Irgendwie finde ich es schön, die vielen Päckchen so unter dem Weihnachtsbaum liegen zu sehen. Eigentlich viel zu schade zum Auspacken. Irgendwie kommt da trotz auferlegter Beschränkungen trotzdem immer eine ordentliche Zahl zustande. Eine Erkläung, warum das so ist, hat rundumkiel nicht. Außer? Außer es war vielleicht doch der Weihnachtsmann? Wer weiß das schon so genau! Weihnachten ist eben alles ein bisschen anders und man kann ja auch ruhig einmal ein wenig sentimental sein, meint rundumkiel…

Foto Michael.O - www.pixelio.de

Für umgerechnet 9000 Euro hat eine Schulrektorin im kroatischen Dorf Senkovac die Kinder vor bösem Blick und Attacken angriffslustiger Vampire geschützt. Dazu schaffte sie auf Staatskosten Amulette und Apparate an, die schädliche Strahlen aus dem Weltall neutralisieren können. dpa meldet weiter, dass neben dieser wichtigen Funktion und dem Rundumsorglospaket in Sachen “Vampirschutz” auch noch weitere positive Nebeneffekte verbunden sind. So werde insgesamt die sexuelle Potenz gesteigert und bei Frauen das Wachstum der Brüste angeregt.

Na, das ist doch was, denkt sich rundumkiel und fragt sich, wann denn die hiesigen Bildungsverantwortlichen nachziehen werden? Ähnlich wie schon bei der Schweinegrippe ist hier schnelles, koordiniertes und vorausschauendes Handeln gefragt, denn die deutschen Eltern wollen ihre Kinder ganz sicher nicht ungeschützt den Angriffen der Vampire aussetzen.

Hier mein nächstes Foto im Rahmen des Photo Project 2010.

Die Aufgabe war: Von oben gesehen…

Umgesetzt mit zwei Kerzen im Schnee, von oben fotografiert und anschließend mit Photoshop (Filter: Kunstfolie) bearbeitet.